Hitta fel och få en belöning

Om du som användare upptäcker en betydande skillnad mellan ett kompletterande sökresultat och annonsen på den slutgiltiga källan, får du en belöning i form av en veckas gratis tillgång till alla våra premiumtjänster. En betydande skillnad kan till exempel vara: postnummer, storlek eller pris.

Skicka ett mejl till oss där du:
A: Lägger med en länk till vårt sökresultat.
B: Lägger med en länk till annonsen som det länkas till.
C: Förklarar vad felet är.

Vi återkommer mycket snabbt.

Som beskrivs i våra villkor kan fel i sökresultaten inte elimineras helt. Utmaningen med att helt eliminera fel kan jämföras med en livsmedelsbutik som ständigt kämpar för att ta bort utgångna varor från hyllorna. Och på samma sätt som en butik belönar sina kunder när de hittar utgångna varor, belönar vi våra användare när de hittar ett fel i sökresultaten. Vi tar ansvar för eventuella fel och säkerställer att de inte påverkar våra användare.

Vår databas uppdateras dagligen med kompletterande information om lediga lokaler från hundratals webbplatser med tiotusentals annonser varje dag. På så sätt kan vi ge våra betalande användare ständigt uppdaterade sökresultat, bestående av webbadresser till de platser på nätet där de relevanta annonserna finns. Vårt mål är att 99–100 procent av sökresultaten är korrekta i förhållande till annonsen som länkas till. Och det målet uppnår vi.

Det kan dock uppstå olika fel, till exempel:
1: Webbplatserna vi hämtar kompletterande data från kan ha skrivfel, som exempelvis fel postnummer eller fel storlek i annonsen. Dessa fel reproduceras sedan i våra sökresultat.
2: En annons på en extern webbplats kan tas bort mellan två uppdateringar. Om vår databas till exempel uppdateras kl. 12.00 och kl. 13.00, och annonsen tas bort kl. 12.42, finns det i det fallet 18 minuter då vi länkar till en annons som inte längre finns.
3: Det kan uppstå ett fel i vår uppdateringsalgoritm om en extern webbplats får nytt utseende. Felet finns kvar tills vi har korrigerat algoritmen.

Vi har utvecklat en rad system och kvalitetskontroller som gör att vi nästan alltid upptäcker dessa fel mycket snabbt, men det är omöjligt att upptäcka alla fel omedelbart.